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para que sirve google tag manager

 

De todas las herramientas y plataformas que ofrece Google para ayudarnos a optimizar nuestras campañas de Marketing Digital, encontramos Google Tag Manager, una plataforma gratuita que facilita nuestra labor como expertos en Marketing y Publicidad y que aporta un abanico muy amplio de etiquetas de seguimiento para optimizar acciones de medición y estrategias web.

 

Pero… ¿Hasta que punto puede realmente ser útil Google Tag Manager y por qué puede llegar a ser una solución ideal para el departamento de Marketing?

 

¿Para qué sirve Google Tag Manager?

 

Es muy sencillo. El departamento de desarrollo informático, normalmente, debe encargarse de pequeñas tareas asignadas directamente por el departamento de Marketing como, por ejemplo, la introducción de códigos de seguimiento que te dan la posibilidad de obtener datos útiles de tu site y de tus campañas de publicidad. Google Tag Manager permite que este tipo de tareas las pueda realizar el departamento de Marketing Digital sin necesidad de contar con un desarrollador informático y además, te ofrece un mayor control de las campañas que estás desarrollando. Por otro lado, te permite crear eventos específicos que más tarde aportarán información relevante para saber si estás tomando las acciones correctas en tu estrategia de Marketing Digital.

 

Google Tag Manager consta de una interfaz sencilla e intuitiva, una vez te haces con ella, te abre un abanico de posibilidades enorme.

 

interfaz de google tag manager

 

Un ejemplo práctico con Google Tag Manager

 

Voy a desarrollar un ejemplo sencillo de aplicación con Google Tag Manager para que puedas entender su utilidad a la perfección. Imaginemos que, nuestra página web consiste en un comercio electrónico. Está vendiendo muy poco pero, sin embargo, tiene bastante tráfico y eso te genera confusión porque no sabes cuál es el motivo de que no haya apenas conversiones. Para poder averiguarlo decides, por ejemplo, que debes realizar el tracking o seguimiento de los botones de ‘ añadir al carrito ‘, es decir, quieres saber cuántas veces y cuántas personas hacen clic en el botón ‘ añadir al carrito ‘ de tu página web y compararlo con el número de ventas para determinar si los usuarios se marchan sin interesarse por ningún producto (ausencia de clics en ‘ añadir al carrito ‘) o sin embargo, el usuario ha mostrado intenciones de compra ( muchos clics en ‘ añadir al carrito ‘).

 

Sin Google Tag Manager debes, en caso de que no sepas nada sobre código, hacérselo saber al desarrollador encargado de gestionar tu site, esperar a que termine sus tareas, explicarle qué es lo que quieres y comprobar que todo funciona correctamente desde ambos departamentos. Sin embargo, con GTM, puedes realizarlo directamente, aplicar una etiqueta en tu página web, un activador y recibir los datos en Google Analytics. De esta forma, ambos departamentos ahorran tiempo y aumentan la productividad.

 

etiquetas en google tag manager

 

Como esta, tendrás infinidad de posibilidades de medición. Además, GTM nos ofrece tanto una integración como una vinculación sencilla con otras herramientas de Google (Google Ads, Google Analytics, Herramientas de Google Marketing Platform, etc.) Si por ejemplo quieres introducir el fragmento de código de Google Analytics en tu página web, lo ideal sería que primero introduzcas el de GTM y luego, mediante la plataforma, introducir el de Google Analytics.

 

Otras aplicaciones prácticas de Google Tag Manager

 

Además del ejemplo que expliqué anteriormente, hay numerosas acciones interesantes que puedes desempeñar, por ejemplo, la eliminación de una tasa de rebote innecesaria o definir los parámetros de ésta en tu página web, el tracking de envíos de formularios de una landing page, el seguimiento de llamadas telefónicas dentro de nuestro site, la medición de clics en botones como ‘Contacto’ o ‘Más Información’, el control de las conversiones que se realizan a través de Google Ads, etc.

 

Espero haber aclarado tus dudas sobre esta herramientas gratuita que nos aporta Google y lo interesante que puede llegar a ser. A lo largo de mis posts encontrarás explicaciones más detalladas, tutoriales y otras fórmulas que te permitirán tener toda la información que desees sobre tus campañas y sobre tu estrategia de Marketing Digital.

 

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